今年以来，岗埠社区认真落实网格化管理系列服务措施，努力把提升社区管理能力与服务水平这一主题落实到每一个角落，尤其针对基层社区管理中的“盲区”和“真空”，积极构建“网格化管理”模式，让每一寸土地都有人管理，每一个呼声都有人倾听，每一项任务都有人落实。

岗埠社区以居委会为单位划分4大网格，以道路、河道等为界合理划分为16个小网格，不断延伸社区服务组织网络触角，进一步落实社区网格化管理措施，明确牵头部门（居委会）包保网格，鼓励社区党组织成员、党小组组长、工作人员、城管队员担任网格长，并以网格为单位，发动党员、群众担任网格志愿者的方式，构建问题共商、矛盾共调、活动共办、服务共推的网格化服务体系。

“网格化管理”带来的最明显变化，就是变群众“走上来”为网格员“沉下去”。“现在是小问题不出网格，大问题不出社区”。社区每个人都有“责任田”，网格员经常深入群众，了解群众需求，听取群众意见，缩小了与群众的距离，密切了与群众的关系。仅今年以来，社区网格员开展为民办实事做好事62人次，协调处理居民纠纷26件，解决群众“操心事”“烦心事”“揪心事”80余件。（陈登明）