为更好的服务辖区居民，提高服务质量，岗埠农场有限公司社区建设规范化的“一站式”便民服务大厅。实行开放式窗口办公，为办事群众提供休息椅、饮水机、纸、笔、老花镜等服务设施，并在醒目位置设立意见箱、民情“回音壁”、公示栏等接受群众监督。通过加强便民服务大厅的制度建设和窗口人员的管理等方式，打造“规范、优质、高效、廉洁”的“一站式”为民服务平台，做到服务群众“零距离”。

社区自实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务、阳光下操作”服务模式，坚持服务公开制、切实保障群众的知情权和监督权，对办理程序、申报条件、办理方式、承诺时限进行公开，增加服务透明度，极大的方便了群众办事。据统计，今年以来社区“一站式”服务大厅先后发放居民社保卡1857张，收取职工养老保险413人；为工会会员信息登记录入454人，填写会员证473本；退休人员生存认证1144 人；困难户领取过节费进行回访共68户。对辖区内56条小狗注射狂犬疫苗，退役士兵信息采集登记356人，为镇区内房屋翻建申报12户，为辖区困难家庭子女申请助学金开具证明76份。残疾人年度入户调查信息上传76人，为居民提供就业，社保，医保等各类咨询便捷服务860余次，得到了广大居民群众普遍赞誉。（陈登明 王玉芝）